Heb je een vraag over de bezorging? Wij staan voor je klaar.
De verzendkosten zijn € 5,95 bij bestellingen die verzonden worden met een van onze vaste bezorgdiensten. Wij bieden gratis verzending aan bij alle bestellingen boven € 25,00.
Hou er rekening mee dat leveringen op dit moment vertraagd kunnen worden. Onze standaard levertijd is 2 werkdagen, door de huidige situatie kunnen er vertragingen optreden. In elk geval vermelden we de verwachte levertijd bij elk product en updaten deze regelmatig.
Nadat de bestelling is geplaatst, kunnen wij niets meer veranderen omdat de gegevens van de bestelling automatisch worden verwerkt. Excuses voor het ongemak. Neem in dit geval contact op met de bezorgdienst om het adres te wijzigen.
Bestellingen die verzonden worden met Post.nl zijn inclusief een ''tracking&trace". Op deze manier kun je jouw bestelling op elk moment van de dag volgen.
Als jouw bestelling niet binnen de afgesproken levertijd is aangekomen, bekijk dan eerst track&trace. Wellicht is jouw pakket bij een afhaalpunt of bij de buren afgeleverd. Is dit niet zo en is de leveringsstatus niet binnen 5 werkdagen bijgewerkt, neem dan contact met ons op.
Naast Nederland bezorgen wij ook in België. De bezorgkosten zijn € 5,95 en boven de € 29 gratis.
De dozen waarin wij de chocolatte artikelen versturen zijn niet geisoleerd. Boven de 20 graden voegen wij een koelelement toe en zijn de verzendkosten hoger. Deze extra verzendkosten worden automatisch toegevoegd in uw winkelmandje.
Bij onze veel gestelde vragen vind je wellicht direct jouw antwoord. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je uiteraard graag!
©CHOQ 2021 | privacy verklaring | algemene voorwaarden